Ruilen & retourneren

Je item ruilen of retourneren? Geen probleem! Alle aankopen kunnen geretourneerd of geruild worden. Je kunt de artikelen binnen 14 dagen na levering ongebruikt en met originele verpakking, inclusief aangehechte prijskaartjes, retour sturen. De kosten voor het retourzenden komen voor de rekening van de klant. Je kunt de artikelen ook in de winkel omruilen of terugbrengen.

Stuur ons een mail naar webshop@bijsluis.nl met de volgende informatie:
  • Je naam, mailadres en telefoonnummer
  • Het artikel (+ kleur en maat) dat retour komt


Zodra wij het artikel binnen hebben, wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen op jouw rekeningnummer teruggestort.

Wil je een andere maat, kleur of product? Dan mag dat natuurlijk ook! Dan vragen we je om opnieuw een bestelling te plaatsen, zodat we de juiste maat kunnen versturen.

Bij elke bestelling is een retourformulier bijgevoegd. Daarop staat precies wat je moet doen als jouw bestelling toch niet helemaal is wat je ervan verwacht.
Retourzenden is voor eigen rekening.

Bij retourzendingen van artikelen in de sale wordt de korting verrekend.

Let op: de verzendkosten voor het retourzenden van artikelen is voor eigen rekening.